Återbetalningspolicy

När du handlar dina varor hos Florea vill vi att du ska kunna känna dig trygg med ditt köp, och vi vet att det ibland av olika anledningar kan bli fel. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp och returrätt.

Observera att att produkten måste vara i samma skick som när den mottogs. Kunden betalar frakten för returen. Mejla din retur på kundtjanst@flo-rea.com.

Enligt konsumentköplagen har du alltid rätt att reklamera en vara inom 3 år efter att du mottagit den. Med det sagt måste det alltid vara inom skälig tid från det att problemet upptäcktes.

Kontakta oss alltid innan du vill göra en reklamation så hjälper vi dig.