Åpen kjøps- og returpolicy
Når du handler hos Florea, ønsker vi at du skal føle deg trygg på kjøpet ditt, og vi vet at ting noen ganger kan gå galt av ulike årsaker. Derfor tilbyr vi 30-dagers pengene-tilbake-garanti og returrett.
Vær oppmerksom på at produktet må være i samme stand som da det ble mottatt. Kunden betaler frakt for returen. Send returen din til kundtjanst@flo-rea.com .
Klager
I følge forbrukerkjøpsloven har du alltid rett til å klage på et produkt innen 3 år etter at du mottok det. Når det er sagt, må det alltid skje innen rimelig tid fra det tidspunktet problemet ble oppdaget.
Ta alltid kontakt med oss før du ønsker å klage, så hjelper vi deg.