Refusjonspolicy

Når du handler varene dine hos Florea, ønsker vi at du skal kunne føle deg trygg på kjøpet ditt, og vi vet at det av ulike grunner noen ganger kan bli feil. Derfor tilbyr vi 30 dagers åpent kjøp og returrett.

Vær oppmerksom på at produktet må være i samme stand som da det ble mottatt. Kunden betaler frakten for returen. Send din retur til kundtjeneste på kundtjanst@flo-rea.com.

I henhold til forbrukerkjøpsloven har du alltid rett til å reklamere på en vare innen 3 år etter at du mottok den. Det må likevel skje innen rimelig tid fra det tidspunktet problemet ble oppdaget.

Kontakt oss alltid før du ønsker å sende inn en reklamasjon, så hjelper vi deg.