Refusionspolitik

Når du handler dine varer hos Florea, vil vi have, at du kan føle dig tryg ved dit køb, og vi ved, at det nogle gange af forskellige årsager kan gå galt. Derfor tilbyder vi 30 dages åbent køb og returret.

Bemærk, at produktet skal være i samme stand, som da det blev modtaget. Kunden betaler fragten for returneringen. Send din returnering til kundtjanst@flo-rea.com.

Ifølge forbrugerkøbeloven har du altid ret til at reklamere over en vare inden for 3 år efter, at du har modtaget den. Med det sagt skal det altid være inden for rimelig tid, fra problemet blev opdaget.

Kontakt os altid, før du vil foretage en reklamation, så hjælper vi dig.