Polityka zwrotu kosztów

Gdy robisz zakupy w Florea, chcemy, abyś czuł się pewnie, i wiemy, że czasem z różnych powodów coś może pójść nie tak. Dlatego oferujemy 30 dni na zwrot.

Pamiętaj, że produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Klient pokrywa koszt przesyłki zwrotnej. Zgłoś zwrot e-mailem na adres kundtjanst@flo-rea.com.

Zgodnie ze szwedzką ustawą o sprzedaży konsumenckiej (konsumentköplagen) zawsze masz prawo złożyć reklamację towaru w ciągu 3 lat od jego otrzymania. Reklamację należy jednak zawsze złożyć w rozsądnym terminie od wykrycia problemu.

Zanim złożysz reklamację, zawsze skontaktuj się z nami, a my Ci pomożemy.