Kun ostat tuotteita Florealta, haluamme, että voit tuntea olosi turvalliseksi ostoksesi kanssa, ja tiedämme, että joskus asiat voivat eri syistä mennä pieleen. Siksi tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden.

Huomaa, että tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut. Lähetä palautuspyyntösi sähköpostitse osoitteeseen kundtjanst@flo-rea.com.

Ruotsin kuluttajankauppalain mukaan sinulla on aina oikeus tehdä reklamaatio tuotteesta 3 vuoden kuluessa sen vastaanottamisesta. Reklamaatio on kuitenkin aina tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä, kun ongelma havaittiin.

Ota aina yhteyttä meihin ennen kuin teet reklamaation, niin autamme sinua.